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よくある質問

FAQ

Q.アレルギー対応食品ですか?

A.米粉バウムクーヘンはグルテンフリー食品ではありますが、アレルギー対応食品ではありません。
小麦粉を使用せずに焼成しておりますが卵やバターなどの乳成分は使用しています。
詳細な原材料名については、各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

Q. 賞味期限はどれくらいですか?

A.米粉バウムクーヘン及びバウムクッキーは、発送日より約20日間となっております。
到着後は、直射日光・高温多湿を避けて常温で保存して下さい。
また、チーズインなどのクール便商品につきましては、クール便のお受取り日を含めて、冷蔵3日間の賞味期限となります。

Q. プレゼント用にメッセージカードを添えることは出来ますか?

A. オリジナルカードにメッセージを印刷して添えることが可能です。
また、ラッピングやご希望の方には熨斗(のし)、手提げ袋もご用意いたしております。
ご注文の際に必要事項をご選択ください。

Q. お届け日時の指定は可能ですか?

A. 注文の際に、「希望日」「希望時間帯」の選択が可能です。
※地域によっては、時間指定ができない場合がございます。(離島など)
※ご希望のお届け日時指定にて発送いたしますが、天候などにより希望に添えない場合もあります。